El Consejo de Administración de Terranova Interpretación y Gestión Ambiental, S.L. (en adelante TERRANOVA S.L.) declara formalmente su compromiso de asegurar la calidad y la gestión ambiental en todos los procesos de acuerdo con las normas UNE-EN ISO 9001:2000 y UNE-EN ISO 14001:2004, así como de cumplir con todos los requerimientos legales establecidos en materia de seguridad y salud en el trabajo. Los principios y objetivos generales de la Gestión de la Calidad y la Gestión Ambiental de TERRANOVA S.L. se basan en la siguiente Política Integrada:

• Trabajar para comprender las necesidades de nuestros clientes y conseguir su plena satisfacción, cumpliendo tanto sus especificaciones como las disposiciones legales o reglamentarias que sean aplicables.
• Mantener una mejora continua de la calidad y la gestión ambiental.
• Trabajar en equipo para cumplir con esta política e identificar y alcanzar los objetivos propuestos.
• Mantener una constante mejora de la gestión de los residuos generados por nuestra actividad, potenciando la estrategia de las tres RRR (Reducir, Reutilizar, Reciclar). También minimizar el consumo de energía y agua, así como las emisiones de CO².
• Trabajar para difundir la cultura de la sostenibilidad tanto en nuestra organización como entre nuestros clientes, proveedores, subcontratistas y colaboradores, con los medios a nuestro alcance.
• Priorizar el trabajo con proveedores y subcontratistas que contribuyan a preservar la biodiversidad utilizando recursos renovables, que hagan una gestión ambientalmente correcta de sus instalaciones y que preferentemente estén certificados.
• Colaborar de forma prioritaria con proveedores locales y de municipios vecinos.
• Trabajar para la integración, la no discriminación y la flexibilización de las condiciones de trabajo del personal de TERRANOVA S.L.
• Desarrollar actividades de formación interna para que todo el personal de TERRANOVA S.L. conozcamos, participemos y apliquemos el sistema de aseguramiento de la calidad y gestión ambiental implantada y tomemos parte en las acciones de responsabilidad social y de seguridad y salud.
• Mantener una relación abierta de colaboración y participación con las administraciones públicas, la comunidad local y otros grupos interesados en nuestras actividades.
• Comunicar esta política a todo nuestro equipo humano, así como cuantos nos la soliciten.

Nuestra organización tendrá, como marco para el desarrollo de su actividad profesional, esta Política Integrada, que será compartida y asumida, sin excepción, por todos los que integran TERRANOVA S.L.

La presente Política de Calidad y Medio Ambiente se encuentra a disposición de todas las partes interesadas y deberá ser cumplida asimismo por todos los proveedores y subcontratistas que participen en las actividades incluidas en el alcance del Sistema de Gestión.